Une porte d'accès gracieux à 50+ articles adressant l'innovation et la gouvernance numérique d'entreprise et publiés dans la presse professionnelle depuis avril 2010.
Les articles sont rédigés avec la rigueur intellectuelle d'une revue académique : titre original, résumé, signature, ancrage précis et loyal dans les écrits antérieurs, mots clefs, protection par le droit d'auteur (copyright) avec néanmoins, le "mouvement de pensée" de l'article mis sous Creative Commons BY-SA.
Ce short MOOC réalisé par Tru Dô-Khac et produit par Dô-Khac Decsion avance un outil de design management pour la digitalisation de l'entreprise.
Un outil de design management est souvent le résultat de travaux solides de recherche de type académique. Ainsi en 2010, des travaux présidant à la création de cet outil ont été nominés au prix Ae-SCM/AIM, un prix créé par l'association académique AIM et l'association professionnelle Ae-SCM pour faire connaître les travaux académiques sur le sourcing et la gestion des relations client fournisseur.
Egalement, ces travaux ont été l'objet de plusieurs articles publiés dans des médias processionnels et dont le format est conforme aux standards académiques de publication : titre évocateur, résumé, citations rigoureuses et précises des connaissances antérieures de tiers.
Le short MOOC fait notamment référence aux articles en libre accès via le site "Répertoire de l'entreprise numérique" suivants :
Les trois modèles du consulting : personne physique, personne morale, personne "numérique", Le Cercle Les Echos, 30 mai 2012
Numérique Acte II, une lettre de mission de gouvernance d'entreprise, Le Cercle Les Echos, 10 septembre 2012
Pour mieux produire ou innover avec vos systèmes numériques, mettez en oeuvre le bon "référentiel SI"Le Cercle Les Echos, 15 novembre 2012
La Maîtrise d'usage pour la gouvernance des projets Objets connectés, 11 juin 2014, Le Cercle Les Echos
Gouverner la Direction des Systèmes d'Informaton (DSI) par le "design management", Le Cercle Les Echos, 12 février 2013
L'IT Regime Management, une gouvernance de systèmes d'information lean, Le Cercle Les Echos, 23 mai 2012
Le Régime Numérique est le Service (The Regime is the Cloud Computing Service ), CIO-Online, 17 janvier 2011
Quiz d'éveil du short MOOC
Régimes d'utilisation du short MOOC Projection en accès libre, gracieux et immédiat : exclusivement sur un site produit par Dô-Khac Decision.
Libre : pas de login et, à fortiori, de déclaration de données à caractère personnel
Gracieux : pas de contribution financière demandée
Immédiat : un simple clic
Projection en entreprise, en association professionnelle, en établissement de formation ou dans un MOOC tiers : sous conditions commerciales.
Grâce à son ingénierie modulaire et ouverte, le short MOOC est facilement portable sur tout service/technologie numérique de
blog, de réseau social d'entreprise ou plateforme spécialisée de publication de MOOC.
Dô-Khac Decision est à votre écoute pour projeter/porter/adapter ce MOOC sur
votre intranet, réseau social d'entreprise ou plateforme de MOOC
d'entreprise.
Autres cas : déterminés par le Code de la propriété intellectuelle, notamment L 122-5.
La mise en place d'un processus d'innovation permet de transformer une entreprise en entreprise innovante. En innovation collaborative, une étape essentielle est l'étape de protection.
Article en cinq mouvements de pensée
le processus d'innovation selon le Design Thinking
le fil pédagogique du MOOC "MOOC pensée design"
le fil pédagogique du MOOC "Devenir entrepreneur de l'innovation par le Design Thinking"
Short MOOC associé : "Un design pattern pour l'innovation collaborative", Dô-Khac Decision 2014
Références
[1] MOOC Pensée design, France Business School, ouvert le 5 mai 2014, 5 semaines.
[2] An introduction to design thinking Process Guide, Institute of Design at Stanford
[3] Devenir entrepreneur de l'innovation par le design thinking, Ecole Centrale de Lyon, EMLyon Business School,ouvert le 26 mai 2014, 6 semaines.
[4] Des MOOC organiques pour le sens et le goût des maths au collège, Tru Dô-Khac 10/02/2014, Le Cercle Les Echos
[5] Navi Radjou : "l'innovateur jugaad fait mieux avec moins", Florian Dèbes, 05/12/2013, Les Echos.fr
[6] Gouvernance de l'innovation collaborative, www.ip2-governance.com
Régimes d'utilisation :
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Libre : pas de déclaration préalable de données à caractère personnel Gracieux : pas de contribution financière demandée Immédiat : un simple clic
Extraits sur ce site
L'article original fait 3900 caractères.
Un processus d'innovation collaborative "by design" par Tru Dô-Khac
(...)S'inspirant des pratiques du designer en vue d'innover (…), le Design Thinking a été aménagé selon un processus canonique en cinq étapes, -"Empathize, Define, Ideate, Prototype, Test"-, [dont] la puissance évocatrice (…) a incité le réalisateur du MOOC à y caler son agenda (…)
(...) La narration du parcours d'innovation du Personal MOOC est particulièrement intéressante : réalisé en "open innovation", ce projet a la particularité d'avoir laissé des traces qui sont directement et librement observables sur le net, et, dès lors, il appartient à un étudiant ou à un chercheur d'apprécier le biais introduit par le story telling (…).
[Le processus narré est le suivant :]
S'engager émotionnellement
Penser juste
Intégrer les enjeux
Rester simple
Sortir par le haut
Faire plus avec moins
Néanmoins, si une entreprise souhaite ouvrir le processus d'innovation en vue d'une stratégie d'innovation collaborative, il faut aller au-delà de simples recommandations de postures et mettre en place des dispositifs opérationnels (…) [qui] permettent de gouverner le partage les fruits de l'innovation mais aussi la protection de ses fruits. (…)
Réglant la coopération entre un fournisseur informatique et un client,
le SLA est central au management des systèmes d'information. Pour les systèmes
numériques, le SLA doit évoluer pour adresser les problématiques de
propriété du contenu (vie privée, droit d'auteur).
Extraits sur ce site (l'article original compte 5100 caractères) Managers numériques : 5 points à savoir sur le SLA
(…)Avec le modèle "Maîtrise d'ouvrage Maîtrise d'œuvre", une représentation collective de l'entreprise numérique [2], le SLA est probablement une pierre angulaire de ces formations [pour transformer un manager en manager numérique]. (…).
SLA est l'acronyme de la séquence des trois mots anglais Service Level Agreement. Ces mots se traduisent directement par "accord de niveau de service", mais de nombreux auteurs préfèrent y lire simplement "contrat de service" ou "convention de service".
Or, une traduction immédiate de ces deux dernières expressions étant "Service Agreement", on peut s'interroger sur la pertinence du mot "Level". (…)
Nous avançons une conjecture d'ordre épistémologique (…)
Le mot "level" aurait supplanté le mot "quality" pour porter ce principe de mesure mais aussi pour masquer l'incongruité d'un contrat deux entités internes d'une même entreprise. En situation d'externalisation, l'escamotage du mot "quality" permet de faire porter le mot "level" sur "service" ; les accords sont passés au niveau du service, -agreement [at] service level-, et non au niveau juridique, ce qui donne la latitude de placer ensuite le contrat sous un régime de moyens ou un régime de résultats.
(…)
[Pour la mise en œuvre] Il n'en reste pas moins que l'essence d'un SLA est un contrat. On peut alors s'appuyer, en complément des référentiels SI, sur les référentiels contractuels qui adressent précisément la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité et la traçabilité. En entreprise numérique, où le contenu est source d'avantage concurrentiel (données à caractère personnel, droit d'auteur), ces référentiels devront évoluer pour adresser véritablement les problématiques de la propriété intellectuelle.
(…)
Pour un manager engagé dans une formation pour devenir un manager
numérique innovant, il peut être pertinent de consulter les cahiers des clauses administratives générales applicables aux prestations et systèmes d'information (CCAG-PI, CCAG-TIC).
Sur ce site : extraits substantiels en accès libre, gracieux et immédiat
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Représentation collective de la fonction systèmes d'information de
l'entreprise, le modèle dit Maitrise d'ouvrage Maîtrise d'œuvre (MOA-MOE) est à la
fois un levier et un frein au changement. Il appartient aux dirigeants
d'en faire un levier pour la transformation numérique de leur
entreprise.
Article en cinq mouvements de pensée
Prendre en compte les représentations collectives
Le modèle Maîtrise d'ouvrage - Maîtrise d'oeuvre
Des notions incontournables mais absconses
Une conjecture épistémologique sur les origines
Un levier ou un frein à la transformation numérique des entreprises ?
Extraits sur ce site MOA-MOE, une représentation collective de l'entreprise numérique
(...)deux métiers généralement identifiés par les référentiels français
des métiers informatiques : ces métiers sont "chef de projet maîtrise
d'ouvrage" et "chef de projet maîtrise d'œuvre". (…)
Malheureusement, pour saisir l'essence de [ces] métiers (...) , le
langage courant n'est pas d'un grand secours car les mots ouvrage et
œuvre portent le même sens dual : ils désignent à la fois le travail et
son résultat. (…)
Si on tombe sur une loi promulguée en 1985 applicable en aménagement
du territoire (...), la loi dite MOP, qui est relative à la maîtrise
d'ouvrage publique et à ses rapports avec la maîtrise d'œuvre privée,
[on sera tenté] de conjecturer l'origine du modèle dans la loi MOP
(…).
Pour la fonction systèmes d'information, le modèle Maîtrise d'ouvrage Maîtrise d'œuvre est ce que les sociologues désignent par
représentation collective.
En tant que [représentation collective], le modèle est à la fois un levier et un frein au changement.
Il appartient aux dirigeants des entreprises françaises d'en faire un levier.
[2]"Mutation du modèle MOA-MOE (partie 1)", Tru Dô-Khac, Bestpractices-Systèmes d'Information, 12 avril 2010 "
Régime d'utilisation :
Extraits en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site
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Reproduction permanente ou temporaire sur réseau social/intranet d'entreprise ou d'association professionnelle : sous conditions commerciales (contact : Dô-Khac Decision)
Né dans l'enseignement supérieur, le MOOC migre dans la formation professionnelle, mais sous un format différent. Initialement monolithique et adressant sur plusieurs semaines un pan étendu de savoir, le MOOC devient un réseau de short MOOCs interdépendants transmettant chacun un élément clef de pratique.
Extraits sur ce site Des short MOOCs en réseau pour la formation professionnelle
(...) le MOOC a affecté durablement l'enseignement supérieur français (...) [ En formation professionnelle ] on peut s'attendre pour la prochaine rentrée à des catalogues [présentant] des MOOCs intra et inter entreprises (...)
Néanmoins, (...) on peut prévoir que ces MOOCs suivront des formats différents.
(...)une formation académique est conforme à un programme adressant un large périmètre de savoir, s'étale sur plusieurs années mais est bornée dans le temps, et requiert un temps plein.
En revanche, une formation professionnelle adresse un savoir-faire [1] bien cerné, son suivi effectif relève du parcours personnel de l'apprenant et ne mobilise qu'une poignée de jours par an(...)
[Unité pédagogique autonome] le MOOC professionnel n'est pas une simple vidéo, un podcast ou un quiz isolé [2] ; même réduit à une durée d'un quart d'heure, (...) il conserve tout des attributs pédagogiques d'un MOOC académique s'étalant sur plusieurs semaines.
[le] "short MOOC" propose à l'apprenant les étapes [d'une démarche pédagogique éprouvée] (...) :
lire l'objet des enseignements et prendre connaissance de l'agenda
s'informer sur l'enseignant, son profil et ses crédits (ouvrages, articles, traces d'animation sur réseau social professionnel ouvert) (...)
Le suivi d'un cursus académique procède essentiellement d'une initiative individuelle ; mais lors d'une formation professionnelle, il y a également l'engagement de l'entreprise (...) : l'envoi d'un employé à une formation professionnelle porte [donc] des enjeux collectifs d'entreprise.
Dès lors, le réalisateur d'un MOOC professionnel est invité à recourir à des dispositifs d'apprentissage collaboratif (...) : enquêtes collaboratives [3] (...), quiz riches [4] [et] préconisations pour des short MOOCs tiers à suivre après ou avant le MOOC courant.
Références :
[1]
Pour être exact, on devrait dire "pratique". Le savoir-faire est par
essence réservé et protégé par le secret. Mais lorsque sa formulation
est porteuse de droit d'auteur, celle-ci peut être l'objet d'une
distribution commerciale. "L'Open savoir-faire, une innovation de l'entreprise numérique" Tru Do-Khac , 23 décembre 2011, Le Cercle Les
Echos.
[2] Les « pilules de formation », nouveau « traitement »
pour autonomiser et former les collaborateurs, Julie Le Bolzer 25 juin
2014, Direction Numérique, Les Echos.fr
Extraits en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site
Accès à l'article intégral pour les abonnés de [média à déterminer]
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Avec les objets connectés, on passe d'une logique d'utilisation spécifiée à un usage indéterminé. La formule "maîtrise d'usage" peut être un instrument pour faire évoluer les référentiels de management pour les systèmes d'information connectés aux objets.
Mini MOOC associé produit par Dô-Khac Decision (version beta) :
Sortie officielle : Le Cercle Les Echos, 11 juin 2014
Références (accès direct ou en deux clics via ce site pour les articles de ce répertoire) :
[1] Mutation du modèle MOA-MOE, Tru Dô-Khac, , 12/04/2010, Bestpractices-Systèmes d'Information "
[2] Instituer un Chef de projet Maîtrise d'usage en vue de l'Internet des Objets
Tru Dô-Khac, 19/05/2014 Le Cercle Les Echos
[3] Management des nouvelles technologies et e-transformation, Michel Germain, éd. Economica, 2006
[4] La maitrise d'usage, une notion innovante, Tru Dô-Khac, CIO-Online, 23/08/2010
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Libre : pas de déclaration préalable de données à caractère personnel Gracieux : pas de contribution financière demandée Immédiat : un simple clic
Extraits
(...)
Si l'entreprise entend d'un utilisateur qu'il utilise un équipement
informatique mis à sa disposition conformément à sa destination et à sa
conception, elle reste incertaine sur l'usage fait par le détenteur d'un
objet connecté. Il lui faut s'attendre à des usages imprévus, parfois
inconséquents, voire détournés ou illicites.(...)
Pour le directeur des systèmes d'information (DSI) devant porter ces
opportunités et risques, il faut passer d'une logique d'utilisation
spécifiée à celle d'usage indéterminé (...)
Pour conduire ce changement, le DSI peut trouver une inspiration du côté
de l'aménagement du territoire.(...)
[où est née] la formule "maîtrise d'usage" (...).
Il pourra également bénéficier de retours d'expérience de
directions informatiques qui ont d'ores et déjà institué la notion de
maîtrise d'usage, [notamment] pour les
systèmes d'information résultant de l'ingénierie de services Cloud
computing.
Pour assurer l'alignement stratégique des systèmes d'information connectés aux objets, le Directeur des systèmes d'information devra revisiter l'opportunité du modèle "Strategic Alignment Model", qui régit les systèmes d'information à ce jour. Il pourra alors se pencher sur la mutation du modèle MOA-MOE avec la notion de maîtrise d'usage.
Mini MOOC associé produit par Dô-Khac Decision (version beta) :
Sortie officielle : Le Cercle Les Echos, 13 juin 2014
Références (accès direct ou en deux clics via ce site pour les articles de ce répertoire) :
[1] Strategic alignment : leveraging information technology for transforming organisations, J.C. Henderson et N. Venkatraman, IBM Systems Journal, 1999
[2a] Instituer un Chef de projet Maîtrise d'usage en vue de l'Internet des Objets, Tru Dô-Khac, 19 mai 2014, Le Cercle Les Echos
[2b] Mutation du modèle MOA-MOE, Tru Dô-Khac, Bestpractices Systèmes d'information, 12 avril 2010
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Extraits (...)
L'alignement stratégique des systèmes d'information désigne une
représentation collective présente dans la fonction systèmes
d'information des grandes entreprises.(...)
Sa formule, "alignement stratégique", est sans doute née de travaux
académiques autour du modèle dit SAM "Strategic Alignment Model" (...). Ce
modèle éclaire les mécanismes permettant une optimisation des
ressources au niveau de l'entreprise, mais aussi les mécanismes assurant
une bonne exécution des opérations décidées au niveau de la direction
de l'entreprise.
L'éclairage du jeu entre l'expression des besoins des directions métiers
et la réponse donnée par la direction des systèmes d'information (...), l'élégance et le rythme de la mise en scène graphique, ont
très probablement été déterminants pour la popularité du modèle tant
dans les milieux académiques et que dans les milieux de la pratique.
(...) En objets connectés, les deux acteurs [ne] sont plus [une direction métier et la DSI mais ]une grande entreprise et une start-up,
c'est-à-dire deux entités économiquement autonomes ;(...)
Les questions de propriété, de réalisation et d'utilisation prennent alors le pas sur le jeu de la demande et l'offre.
Plus précisément, la question de propriété, naturellement absente du
modèle SAM [qui adresse les relations entre deux départements d'une même entreprise] , détermine le régime client fournisseur (...)
Ainsi, l'opportunité du modèle SAM, qui régit [souvent] les systèmes d'information, doit être revisitée (...).
En vue de l'Internet des objets, la gouvernance des projets numériques doit être renouvelée. Aux cotés du Chef de projet Maîtrise d'ouvrage et du Chef de projet Maîtrise d'œuvre, on pourra instituer un Chef de projet Maîtrise d'usage qui portera notamment la sécurité de l'usage des objets connectés.
Auteur : Tru Dô-Khac
Mini MOOC associé produit par Dô-Khac Decision (version beta) :
Références (accès direct ou en deux clics via ce site pour les articles de ce répertoire) :
[1] "Rapport - Internet des objets et logistique - Vers des nets avec des objets - Situation internationale, perspectives des acteurs et débats", Jean-Pierre Dardayrol, Loïc Lentoi de la Cauchetière, Claudine Duchesne, CGEIET, mars 2013
[2a]"Répertoire interministériel des métiers de l'Etat", DGAFP, novembre 2010
[2b]"Les métiers des Systèmes d'Information dans les grandes entreprises - Nomenclature RH - 2011", Cigref
[2c]"Référentiel des métiers d'activité d'Informatique", OPIIEC, 2010
[3] "Mutation du modèle MOA-MOE", Tru Dô-Khac, Bestpractices-Systèmes d'Information, 12 avril 2010
[4] "Cinq régimes de gouvernance de la propriété intellectuelle en réseau social professionnel ou d'entreprise", Tru Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 7 juin 2012.
[5] La maitrise d'usage, une notion innovante, Tru Dô-Khac, CIO-Online
Régime d'utilisation :
L'accès public à cet article est gracieux. Si vous souhaitez le "privatiser"
au delà de ce que permet la L 122-5 notamment en en représentant tout
ou partie dans un cercle privé (intranet, réseau social réservé aux seuls employés de l'entreprise,
réseau social d'association,...), merci de prendre contact préalablement.
Extraits en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site
Reproduction permanente ou temporaire sur réseau social d'entreprise ou d'association professionnelle/intranet : sous conditions commerciales (contact : Dô-Khac Decision)
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Extraits
[Nous interprétons] l'Internet of Things [comme] des services délivrés [à des clients] avec des objets
connectés [aux systèmes d'information de l'entreprise]. (...)
On peut identifier deux régimes client fournisseur(...)
En
régime employé / entreprise, l'usage de l'objet par l'employé est
arrêté par une charte annexée au règlement intérieur de l'entreprise. (...), on pourra dire que la
"maîtrise d'usage" de l'objet est portée par l'entreprise.
En
régime consommateur / producteur de service, c'est au consommateur
qu'il appartient d'activer ou non les automatismes des actionneurs et
des capteurs. C'est donc lui qui porte cette maîtrise d'usage.
[Selon les projets objets connectés, la maîtrise d'usage pourra être portée] par le Responsable CNIL ou le Responsable Actifs Intellectuels de l'entreprise, [qui pourront le cas échéant être institués] "Chef de projet Maîtrise d'usage".
L'objectif du mini MOOC intitulé "Le Personal MOOC V2, une innovation frugale" est d'introduire un cheminement en six étapes menant vers l'innovation frugale :
Mobiliser l'intelligence émotionnelle
Penser juste
Engager un client
Observer juste
Sortir par le haut
Faire plus avec moins
L'éclairage est donné par un cas, la version 2 du Personal MOOC.
Ce cas a deux avantages pédagogiques :
les traces de l'innovation du Personal MOOC sont librement observables en un clic de souris et sans le biais de la narration (Ang : story telling) ;
chacun peut apprécier la pertinence de l'innovation du Personal MOOC.
Consultant indépendant en innovation numérique et en
gestion de système d'information d'entreprise, Tru Dô-Khac délivre des
prestations frugales avec
des méthodes stylisées d'audit et de management de systèmes
d'information en libre accès mais utilisables commercialement sous
licence (Cobit 5 de l'ISACA et IT Regime Management),
des mini MOOC postés opportunément sur l'intranet ou le réseau social d'entreprise du client,
des jeux de société d'entreprise qui ont été spécialement créés.
Agenda de la vidéo
Introduction
Les avantages pédagogiques du cas du Personal MOOC V2
Un cheminement vers l'innovation frugale en six points
Pour chacun des points, éclairage par la genèse du Personal MOOC V2
Références
Langue : français Durée : 12 minutes Producteur : Dô-Khac Decision, France
Leviers pédagogiques associés à la vidéo
un quiz de contrôle de transmission de savoir
un accès pour examiner soi-même les faits du cas narré dans le mini MOOC
des suggestions de lecture
un espace de discussion sur un réseau social
les services et technologies numériques exploitées pour le mini MOOC
Crédits :
"Donner le sens et le goût des maths au collège", un projet de
responsabilité sociétale d'entreprise initialisé par Dô-Khac Decision
"Le Personal MOOC, une ingénierie frugale", mini MOOC produit par Dô-Khac Decision, pour le scénario du mini MOOC
Le Robert, Dictionnaire historique de la langue française, sous la
direction de Alain Rey, 1992, pour l'étymologie du mot "frugal"
Références :
PISA 2012 - "Ce que les enfants savent à 15 ans et ce qu'ils peuvent faire avec ce qu'ils savent", OCDE.
Un MOOC organique pour donner le sens et le goût des
maths au collège, Tru Dô-Khac, 10/02/2014, Le Cercle Les Echos
Problème de calcul d'aire de triangle, mini MOOC produit par Dô-Khac Decision
Régime d'utilisation du mini MOOC
Représentation en accès libre, gracieux et immédiat : sur le site "L'entreprise numérique créative" ; la vidéo est également diffusée sur YouTube.
Libre : pas de login et à fortiori de déclaration de données à caractère personnel Gracieux : pas de contribution financière demandée Immédiat : un simple clic
Représentation privée en entreprise, en association professionnelle ou publique dans un MOOC tiers
Grâce
à son ingénierie modulaire et ouverte, le mini
MOOC est facilement portable sur tout service/technologie numérique de
blog, de réseau social d'entreprise ou plateforme spécialisée de création et de
publication de MOOC. Dô-Khac Decision est à votre écoute pour porter/adapter ce contenu sur
votre intranet, réseau social d'entreprise ou environnement de MOOC
d'entreprise.
La formule "ingénierie frugale" est attribuée à Carlos Ghosn qui l'a imaginée pour communiquer sa vision de la Logan aux ingénieurs Renault.
L'objectif du MOOC "Le Personal MOOC, un cas d'ingénierie frugale" est d'éclairer l'approche "ingénierie frugale" par la narration de la phase "Preuve du concept" du Personal MOOC.
Apprécier l'opportunité d'investir 12 minutes de votre temps
Mise à jour du 29 janvier 2015
Lors de l'IT Innovation Forum, le Personal MOOC a été élu Trophée IT Innovation Forum par les membres du CRIP, une association professionnelle 4000 responsables informatiques membres.
Nous proposons une démarche d'ingénierie frugale en six étapes.
En préférence à un exposé d'une liste détaillée des activités des six étapes, nous éclairons cette démarche par la narration de l'ingénierie du Personal MOOC, dont l'objectif est de "donner à chaque enseignant de
l'éducation nationale un accès personnel à un outil de création et de
publication de MOOC à coût marginal nul".
Comme toute narration (Ang :
story telling), un biais est introduit dans la narration.
Néanmoins, le
projet Personal MOOC étant mené en innovation ouverte, des traces de son
parcours sont librement observables en un clic de souris.
En outre, le Personal MOOC portant des enjeux d'éducation nationale, chacun peut apprécier la pertinence de l'innovation.
Consultant indépendant en innovation numérique et en
gestion de système d'information d'entreprise, Tru Dô-Khac délivre à ses clients des prestations frugales grâce à l'utilisation
de méthodes stylisées d'audit et de management de systèmes d'information en libre accès mais utilisables commercialement sous licence (Cobit 5 de l'ISACA et IT Regime Management),
des mini MOOC postés opportunément sur l'intranet ou le réseau social d'entreprise du client,
des jeux de société d'entreprise spécialement créés.
Agenda
Introduction
Une démarche d'ingénierie frugale en six points
Pour chacun des points, éclairage par la phase Preuve du concept du Personal MOOC
Remerciements
Références
Langue : français Durée : 12 minutes Producteur : Dô-Khac Decision, France
Short MOOC connecté Un design pattern pour l'innovation collaborative
Crédits :
Tru Dô-Khac, Un MOOC organique pour donner le sens et le goût des maths au collège, 10/02/2014, Le Cercle Les Echos, pour le scénario du short MOOC
Le Robert, Dictionnaire historique de la langue française, sous la direction de Alain Rey, 1992, pour l'étymologie du mot "frugal"
Références :
PISA 2012 - "Ce que les enfants savent à 15 ans et ce qu'ils peuvent faire avec ce qu'ils savent", OCDE.
L'Inde se bâtit sur « l'ingénierie frugale », Alain Guillemoles, à New Delhi, 2/12/10, La Croix.
Site de l'INSEE.
Acquérir les enseignements
Contrôler l'acquisition des enseignements
Question N°1
Qui sont les utilisateurs du Personal MOOC ?
Question N°2
Quel est le coût d'usage du Personal MOOC pour la communauté formée par les enseignants, les élèves et l'Etat ?
Question N°3
Quels sont les effectifs d'enseignants du secondaire ?
La solution proposée par le Personal MOOC pour donner à chaque enseignant un accès personnel à un outil de création et de publication de MOOC est une solution surtout
Question N°6
Quelle est l'association militant pour la diversité et l'égalité des chances dans les filières d'enseignement supérieur dont le fondateur a été consulté ?
Aller plus loin : l'innovation frugale
Un short MOOC sur l'innovation frugale : la suite de ce short MOOC. Vous pourrez comparer les cheminements respectifs, tous deux en six étapes.
Encore plus loin : l'innovation "Jugaad"
Confortés par l'observation d'entrepreneurs d'Inde, d'Afrique, du Brésil ou de Chine, Navi Radjou, Jaideep Prabhu, Simone Ahuja, ont conceptualisé l'approche "frugale" dans un best seller intitulé
"Jugaad Innovation : Think Frugal, Be Flexible, Generate Breakthrough Growth", 2012.
L'ouvrage a été adapté pour la France sous le titre "L'Innovation jugaad : redevenons ingénieux !" aux Editions Diateinos, 2013.
Réseau social et espace de discussion
Un espace de discussion a été ouvert sur le groupe LinkedIn "Regime Management for Enterprises and IT management".
Les paramètres ont été fixés à "auto join" and "no-moderation".
Il vous appartient entièrement de lire préalablement les conditions d'utilisation de LinkedIn et d'y souscrire.
L'espace de discussion est accessible en deux clics via le site "Innovation collaborative sur réseaux sociaux ouverts à contenu professionnel", où sont retracés plus de 75 discussions auxquelles l'instructeur a participé ou lancé depuis 2010.
Pour les abonnés de IT Innovation Forum (CRIP)
Régime d'utilisation du mini MOOC Représentation en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site ; la vidéo est également diffusée sur YouTube.
Libre : pas de login et, à fortiori, de déclaration de données à caractère personnel Gracieux : pas de contribution financière demandée Immédiat : un simple clic
Projection en entreprise, en association professionnelle ou dans un MOOC tiers
Grâce
à son ingénierie modulaire et ouverte, le mini
MOOC est facilement portable sur tout intranet métier, réseau social d'entreprise ou plateforme spécialisée d'édition et de
publication de MOOC. Dô-Khac Decision est à votre écoute pour porter/adapter ce contenu sur
votre intranet, réseau social d'entreprise ou environnement de MOOC
d'entreprise (COOC).
Technologies et services numériques utilisés
Ce mini MOOC exploite les résultats de l'ingénierie frugale décrite dans ce présent mini MOOC et met
en œuvre
un blog grand public gratuit et ouvert au code HTML5
des lignes de code pour intégrer un fichier vidéo (mp4).
Ici, c'est le service de blog Blogger de Google qui est utilisé.
Les autres services / technologies numériques utilisés sont
w3schools.com de Refsnes Data (Norvège), PowerPoint 2013 de Microsoft, SurveyMonkey, LinkedIn, et Le Cercle Les Echos.
Les MOOC (Massive Open Online Courses) sont pour l'Afrique un levier de développement économique et une invitation au partage de sa culture et de son histoire. Mais pour les entreprises africaines qui en délègueront correctement la maîtrise d'ouvrage à la direction des systèmes d'information, les MOOC sont une formidable opportunité de développement d'affaires.
L'article en cinq mouvements de pensée : Auteur : Tru Dô-Khac
Sortie officielle : CIO Mag de ce mois, disponible en kiosque.
Régime d'utilisation :
Extraits en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site
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Références
Les MOOC pour les entreprises numériques africaines (extraits choisis par l'auteur)
(...)
[Conclusion]
Le 4 décembre dernier, trois mois après l'ouverture des inscriptions, France Université Numérique livrait des premiers chiffres : sur 88 000 inscrit(e)s aux 25 MOOCS proposés sur la plateforme France Université Numérique, 86% des inscrits sont en France, 7% en Afrique et 5% issus du continent américain.
L'annonce des deux derniers chiffres est un signal de la volonté du gouvernement français de promouvoir l’Université française dans le monde, notamment dans les pays francophones.
En éducation massive ouverte à tous, l'Afrique est pratiquement sur la même ligne de départ que le reste du monde, même par rapport aux Etats-Unis d'Amérique, berceau du concept MOOC, où l'on s'interroge toujours sur la viabilité économique des MOOC.
Il appartient entièrement à ses institutions, ses entreprises et ses citoyens de s'entourer des meilleurs partenaires pour une innovation collaborative en vue de production de MOOC en Afrique pour l'Afrique.
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Des MOOC organiques pour le sens et le goût des maths au collège
Pour un cours d'enseignement supérieur sur plusieurs semaines, une infrastructure de développement MOOC centralisée est une solution souvent retenue. Pour des leçons interactives d'une vingtaine de minutes destinées aux collégien(e)s, des réseaux de MOOC personnels gouvernés chacun par un régime éditorial pédagogique propre, que l'on pourrait désigner par "MOOC organique", apparaissent.
Publié en décembre dernier, le rapport PISA 2012 (Programme for International Student Assessment), qui mesure "ce que les élèves à 15 ans savent et ce qu'ils peuvent faire avec ce qu'ils savent", classe la France à la 25e place en mathématiques sur un panel de 65 pays [1]. En outre, la France est un des pays où l'écart entre les élèves ayant le mieux passé les tests et ceux qui sont passés à côté est le plus élevé.
Temporalité et diversité en apprentissage des maths
Pour les professionnel(le)s issu(e)s des filières d'excellence française du lycée et de l'enseignement supérieur et qui se souviennent du dévouement et de la passion montrés au quotidien par leur(s) professeur(e)s, ce classement surprend et peine à la fois.
Puis, vient l'inquiétude du parent d'élève, suivie par une opinion du citoyen(ne) sur le diagnostic.
Pour les mathématiques au collège, nous pensons que d'une part, la compréhension se cristallise à des périodes propres à chaque enfant, et d'autre part, qu'elle emprunte une pluralité de chemins.
Accès massif et ouvert pour les enseignants
Pour le professeur de maths au collège, adapter en salle de classe sa pédagogie aux capacités d'abstraction et de logique de chaque enfant relève alors de la mission impossible.
Les MOOC (Massive Open Online Courses), une formule pédagogique qui a surgi en fin d'année 2013 dans l'enseignement supérieur pour désigner des cours en ligne à l'accès libre et gratuit, peuvent clairement apporter une solution au besoin de temporalité. Tout élève peut, de la maison, à son gré et son rythme, accéder via internet à des leçons vidéo enrichies par des exercices interactifs.
Mais si l'on veut adresser la diversité des capacités de compréhension des mathématiques au collège, il faut pouvoir mettre à disposition des cheminements multiples dont l'accès passe par le talent et l'initiative des enseignant(e)s.
Pour dénicher les trésors de savoir-faire et d'expérience de chaque enseignant(e) et les mettre à la disposition des élèves, nous avançons la vision d'un MOOC distribué, qui serait pour les MOOC centralisés ce qu'ont été au début des années 80 les réseaux d'ordinateurs personnels pour les grands systèmes informatiques centraux.
MOOC organique
De même qu'il a fallu inventer le protocole internet pour permettre l'interopérabilité entre les ordinateurs personnels et les systèmes centraux, de même il faudra mettre en place un protocole pédagogique permettant à des unités MOOC distribuées sur le web de proposer des cheminements cohérents pour accéder à la compréhension et aux connaissances.
L'offre technologique grand public permet, dès à présent et facilement, de s'équiper individuellement et à peu de frais d'un banc de montage de diaporama de narration animée. Et pour peu que l'on s'initie à quelques rudiments de langages de programmation de technologies web tels que HTML5 et JavaScript, il est aisé d'intégrer sur un service Cloud de blog des questionnaires interactifs [2].
En outre, le recours à des composants grand public et à des langages standards apporte gratuité, ouverture, évolutivité et indépendance par rapport à certaines solutions Cloud spécialisées prêtes à utiliser, dont l'ergonomie, si elle facilite une prise en main des technologies web, n'en reste pas moins propriétaire et fermée.
L'infrastructure technologique ainsi réglée, il faut mettre en place, comme pour internet, une gouvernance. Outre une protection de la vie privée, mais renforcée – les collégiens sont des mineurs –, celle-ci passe par une consolidation des dispositifs institutionnels pour la sauvegarde des droits d'auteur et d'image des enseignants qui accepteront de libérer sur le web leur savoir-faire pédagogique, directement ou via des intermédiaires institutionnels ou commerciaux.
Reste le financement. D'ores et déjà, les entreprises soutiennent des Chaires d'université ou encouragent des pédagogies innovantes via la taxe d'apprentissage ; certaines pourraient bien trouver des synergies avec les enseignants pour leur propre exploitation des MOOC [3] ou contribuer directement à la valorisation des droits des enseignants auteurs en associant leur image à leur vocation d'éducation nationale.
Le sens et le goût des maths au collège
Cette triple approche, technologique, organisationnelle et financière, esquisse un "MOOC organique" [4].
Et peut-être, grâce à ces "cellules MOOC", tout élève pourra voir le "point", non seulement comme une croix sans épaisseur sur une feuille du cahier de mathématiques, mais aussi, comme "un outil intellectuel qui permet de repérer, avec précision, un objet ou un être immobile, suspendu à un fil, posé sur une surface, ou flottant dans l'espace" [5].
Pour la direction des ressources humaines, la direction Responsabilité Sociale d'Entreprise et la direction marketing de l'Entreprise Numérique Apprenante, les MOOC sont source de nouvelles promesses. Pour la direction des systèmes d'information, assistance à maîtrise d'ouvrage, il s'agit d'acquérir des compétences juridiques, contractuelles et économétriques spécifiques.
L'article en cinq mouvements de pensée :
Trois directions métiers intéressées aux MOOC d'entreprise
Trois infrastructures de MOOC : blog renforcé, réseau social aménagé, plateforme spécialisée
Usage paisible du contenu par l'apprenant
Stratégie de partage de la propriété intellectuelle du contenu
Bases d'économétrie pour mieux négocier les prix avec les prestataires Cloud
Auteur : Tru Dô-Khac
Note de l'auteur :
MOOC d'entreprise
Sortie officielle : Le Cercle Les Echos
Références (accès direct ou en deux clics via ce site pour les articles de ce répertoire) :
Régime d'utilisation :
Extraits en accès libre, gracieux et immédiat : sur ce site
Accès libre, gracieux et immédiat à l'article intégral : Le Cercle Les Echos
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Les MOOC rendent libre et gracieux l'accès à la formation tout en dévoilant le savoir-faire pédagogique. Pour l'entreprise numérique apprenante, ils ouvrent la voie à une reconfiguration de la chaîne de valeur "sachant – enseignant – apprenant- exerçant" qui pourra être gouvernée par la notion d'Institute 2.0.
L'article en cinq mouvements de pensée :
Khan Academy et les premiers MOOC de l'X
Classe renversée et double ouverture
Transformation digitale de la formation professionnelle
Nouveaux usages des réseaux sociaux numériques d'entreprise et nouveaux modèles d'affaires reposant sur la sécurité du droit d'auteur de tiers
Institute 2.0 ou la communauté apprenante
Auteur : Tru Dô-Khac
Note de l'auteur :
L'entreprise numérique apprenante
Institute 2.0
" the use of emergent differentiated
IP commons within a knowledge community."
"IP commons"
enables people to share, remix, reuse, legally
"Differentiated" means various contractual environments in
which the path of creation and/or innovation is traceable and persistent over
time.
"Emergent" means that the commons have been made readable and
understandable for reasonably educated people" [8].
Sortie officielle : Le Cercle Les Echos, 14 janvier 2014
Références (accès direct ou en deux clics via ce site pour les articles de ce répertoire) :
[1] Version française de la Khan Academy, septembre 2013
[2a] Réinventons ensemble l'amphi, Institut Mines-Télécom /Nicolas
Sennequier, Le Cercle Les Echos, 1er mai 2013
[2b] Table ronde sur les MOOCs de Polytechnique avec la direction et lesprofesseurs de l'X, X Open Innovation, 4 novembre 2013
[3] Faire la classe mais à l’envers : la flipped classroom,
Université de Sherbrooke
[4] "Avec le numérique, augmenter le pouvoir d'achat en prestation
intellectuelle" , Tru Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 30 avril 2012
[5] En attendant les Massive Open Serious Games (MOSG), Tru Dô-Khac, Le
Cercle Les Echos, 20 novembre 2013
[6] Par exemple, le modèle "V760 Open Blended Learning" sur
L'entreprise numérique créative.*
[7] Enterprise 2.0 Version2.0, The Business Impact of IT, blog du professeur Andrew McAfee, 27 mai
2006
[8] "The Business Impact of IP", Tru Dô-Khac, 5 février 2010 sur www.institute-20.com,
repris et mis en forme sur "L'entreprise numérique créative" "Share, Remix, Reuse, Legally" est un slogan affiché par
Creative Commons sur leur site notamment de 2009 à 2012 www.creativecommons.org
Régime d'utilisation :
Accès libre, gracieux et immédiat à l'article intégral : sur ce site
Accès sous conditions : sur Le Cercle Les Echos
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Texte intégral
MOOC d'entreprise pour l'entreprise numérique apprenante
Les MOOC rendent libre et gracieux l'accès à la formation tout en dévoilant
le savoir-faire pédagogique. Pour l'entreprise numérique apprenante,
ils ouvrent la voie à une reconfiguration de la chaîne de valeur
"sachant – enseignant – apprenant- exerçant".
L'entreprise innovante est d'abord apprenante.
En
2013, les dirigeants d'entreprises françaises attelés à exploiter le
numérique pour rendre leur entreprise apprenante auront été interpelés
par deux événements venus de l'éducation nationale et de l'enseignement
supérieur : l'ouverture de la version française de la Khan Academy [1]
et celle des deux premiers MOOC (Massive Open Online Courses) [2] de
l'Ecole Polytechnique.
Classe renversée et double ouverture
Produite
par Bibliothèques Sans Frontières, la VF de la Khan Academy propose de
mettre en œuvre la notion de "classe renversée" [3]. L'idée pédagogique
est de permuter les usages traditionnels de la salle d'école et de la
maison. La salle d'école n'est plus occupée à des horaires déterminés
pour les cours des professeurs mais pour les devoirs réalisés
individuellement ou collectivement ; quand à la maison, elle permet aux
élèves de jouer les vidéos de leçons magistrales au gré des envies.
Les
MOOC de l'X proposent une double ouverture [4] : non seulement les
cours auparavant accessibles sous des critères extrêmes (entrée
compétitive et places limitées) le deviennent à tout internaute désireux
d'apprendre, mais aussi le savoir-faire pédagogique, auparavant partagé
entre collègues triés sur le volet, est exposé à tout internaute
enseignant, y compris ceux exerçant dans des établissements à finalité
commerciale.
Transformation numérique de la formation professionnelle
Pour l'entreprise apprenante et ses prestataires en formation professionnelle, les MOOC annoncent une transformation radicale.
Pour
les premiers, ce sera optimiser l'emploi du temps formation, transférer
aux collaborateurs(rices) la responsabilité de l'employabilité dans
l'entreprise, profiter d'une transparence inédite sur la prestation
délivrée pour optimiser le référencement des prestataires [5],...
Pour
les seconds, il faudra renouveler l'offre, notamment avec la
réalisation collective d'études de cas, des prestations de coaching
individuel, le libre accès à des formations sur web, la mobilisation de
serious games [6] ; en termes économiques, il faudra inventer de
nouveaux modèles d'affaires combinant le payant et le gratuit, le
présentiel et le web [7] ; en termes marketing, il faudra mêler le
"story telling" de références client à l'exposition directe et massif de
productions pédagogiques en accès libre, conjuguer le marque de
l'entreprise avec la réputation de collaborateur(ices),...
Sécurité des droits d'auteur de tiers
Les
réseaux sociaux numériques d'entreprise mis en place seront un outil
déterminant, mais il faudra en ré-inventer l'usage car ceux-ci porteront
dorénavant des droits de tiers : pour une entreprise, il s'agit
d'apprendre en vue d'innover, et, dans une économie collaborative, qui
pourrait songer à ne mobiliser que ses seules connaissances antérieures
propres et les contenus tombés dans le domaine public ?
Dès
lors, sachants, enseignants, apprenants et exerçants désireux d'innover
collectivement devront imaginer de nouvelles alliances d'affaires qui
reposeront sur la sécurité des droits d'auteur de tiers.
[1] Version française de la Khan Academy, septembre 2013 [2]
Réinventons ensemble l'amphi, Institut Mines-Télécom /Nicolas
Sennequier, Le Cercle Les Echos, 1er mai 2013 [3] Faire la classe mais à
l’envers : la flipped classroom, Université de Sherbrooke [4] L'X
premier établissement français à rejoindre Coursera, 22 février 2013,
Ecole Polytechnique [5] Avec le numérique, augmenter le pouvoir d'achat
en prestation intellectuelle, Tru Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 30 avril
2012 [6] En attendant les Massive Open Serious Games (MOSG), Tru
Dô-Khac, Le Cercle Les Echos, 20 novembre 2013 [7] Par exemple, le
modèle "V760 Open Blended Learning" sur L'entreprise numérique créative.
HORIT est une contraction de HORUS, une divinité égyptienne
personnifiant le soleil, la lumière et par extension les idées, les
créations, les inventions, et de IT, Information Technology.
HORIT renvoie à la théorie de l'entreprise numérique comme la résultat
de la rencontre entre les NTIC et les NUPI (Nouveaux Usages des
Propriétés Intellectuelles) ou formulé autrement,
"Numérique = IT 2.0 + IP 2.0".
Le modèle original dispose "Intellectuel" à la place de Informationnel pour rappeler les propriétés intellectuelles de l'entreprise.
Pour une définition de l'entreprise numérique apprenante, Institute 2.20 sur "L'entreprise numérique créative".
Le Trophée IT Innovation Forum catégorie Enterprise Mobility / Collaboratif a été décerné à l'innovation frugale Personal MOOC par le vote des quelques 200 membres du Club des Responsables d'Infrastructure et de Production (CRIP) lors de l'IT Innovation Forum du 27 janvier. Communiqué sur le site de Dô-Khac Decision
